Widerrufsformular

Möchten Sie Ihre Bestellung widerrufen? Das können Sie hier tun. Geben Sie Ihre Daten ein, bestätigen Sie im letzten Schritt, und wir bearbeiten Ihre Anfrage so schnell wie möglich.


Gut zu wissen

Sie haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen, gerechnet ab dem Tag, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten haben. Innerhalb dieser Frist können Sie Ihren Vertrag ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Bedingungen

  • Sie haben 14 Tage ab Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, den Widerruf zu erklären.
  • Aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene ist das Widerrufsrecht bei versiegelten Waren ausgeschlossen, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
  • Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie, sofern wir nichts anderes vereinbaren.
  • Wir erstatten Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist, und zwar mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der Bestellung verwendet haben. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Bitte beachten Sie: Nach der Rückzahlung kann es je nach Zahlungsanbieter bis zu 10 Werktage dauern, bis der Betrag auf Ihrem Konto gutgeschrieben ist.

Ihre Bestellung ist bereits versandt? Dann können wir die Sendung nicht mehr aufhalten, Ihr Widerrufsrecht bleibt aber bestehen. Sie können die Annahme des Pakets verweigern oder es nach Erhalt innerhalb der Widerrufsfrist zurücksenden. Alle Einzelheiten finden Sie in unserem Rückgabe- und Widerrufsrecht sowie in unserem Widerrufsformular.

Sie haben Fragen oder möchten uns direkt erreichen? Schreiben Sie uns an info@femoriacare.de (auf Deutsch) oder info@femoria.nl (auf Niederländisch oder Englisch). Alternativ erreichen Sie uns über unser Kontaktformular.


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